Politique de remboursement

« L'animalerie de référence de ceux qui aiment vraiment les animaux. »
Notre concept: Des produits de qualités pour des animaux en pleine forme à petit prix...

Echanges - Remboursements-politique Retour

Animalia-chien-chat.fr

  • ECHANGES :

    Si vous recevez votre produit défectueux ou endommagé nous procéderons à un échange ou à un remboursement après avoir fourni certains renseignements concernant le problème rencontré. Le retour de l'article en cause pourra être demandé dans certains cas.

    REMBOURSEMENTS :

    • En cas de retour :

    Nous vous confirmerons par courriel de la bonne réception de votre retour.

    Après vérification du produit retourné, nous vous informerons de notre accord de remboursement ou du refus.

    En cas d’accord, votre remboursement sera effectué selon le mode de paiement de votre commande.

    POLITIQUE DE RETOUR:

    Vous obtiendrez un remboursement si l’article présente un problème de qualité ou est endommagé. Vous avez également droit au remplacement de votre article dans un délai de 30 jours à compter du jour de votre commande s'il y a des erreurs de fabrication ou des problèmes de qualité. Satisfait ou Remboursé à 100% ;Chez animalia-chien-chat votre satisfaction est notre priorité!!

    • Articles soldés :

    Les articles en soldes ne sont pas remboursables.

Pour toute information ou question sur une commande, le service client est à votre disposition :

Par téléphone : +33 (7) 80977370

Par mail : service-clients@animalia-chien-chat.fr

Adresse postale : 173 Rue de Courcelles, 51100 Reims,(France) 

« Nous voulions créer un site de confiance afin que chacun puisse trouver des produits adaptés à son animal en tout sécurité,les animaux des compagnies sont notre priorité au quotidien ! . »


Sur Animalia-chien-chat, nous accordons beaucoup d’intérêt aux animaux ! Notre mission consiste à sélectionner et proposer des produits de qualité, des informations et des conseils aux propriétaires d’animaux de compagnie, afin de les aider à préserver la santé et le bien-être de leurs animaux.

Nous soutenons les animaux abandonnés,maltraitées... 1€ Reversé à la SPA pour chaque commande.

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