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Satisfait ou Remboursé à 100%

« L'animalerie de référence de ceux qui aiment vraiment les animaux. »
Notre concept: Des produits de qualités pour des animaux en pleine forme à petit prix...
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Votre Satisfaction … Notre Priorité !

Chez Animalia-chien-chat.fr  la satisfaction client est au cœur de notre préoccupation.

Nous sommes toujours responsables en vers vous 

Pour nous, il n'y a rien de plus important que de vous apporter des 
solutions pour satisfaire votre petit compagnon. Parce que votre compagnon est unique

Si vous rencontrez un problème avec votre commande (produit non conforme à la description, cassé, perdu ou défectueux), n’hésitez pas à nous contacter par e-mail via nôtre service-clients@animalia-chien-chat.fr ou au Formulaire de rétractation encore par téléphone  au +33(7)80977370

DIPONIBLE 24H/24H du lundi au samedi et De 8H à 15H le dimanche nous trouverons une solution.

Si pour n’importe quelle raison, l’article ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner sous 14 jours ouvrables à compter de sa date de réception.

Selon votre souhait, nous procèderons à un échange ou nous vous le rembourserons intégralement dès que nous l’aurons réceptionné.

Veuillez ne pas renvoyer l’article chez le fournisseur.

Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine, sans avoir été utilisé, accompagné du bon de livraison initial. Les frais de retour restent à votre charge.

Privilégiez un envoi avec suivi afin de garantir la bonne livraison de votre retour.

Pour des raisons d’hygiène et conformément à nos Conditions Générales de Vente, certains produits ne sont ni repris, ni échangés :

  • Articles périssables
  • Articles personnalisés
  • livres, magazines
  • Produits à usage intime ou sanitaire
  • logiciels téléchargeables
  • Produits de santé ou de soins personnels
  • Cartes-cadeaux

Vous bénéficiez d'une assurance  ( en cas de casse ou perte ) de vôtre commande,, quelque soit les modes de livraison choisi.

Comme toujours votre satisfaction est notre priorité!!
Le meilleur reste (toujours ) à venir.

Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, réglez vos achats en toute sécurité

« Nous voulions créer un site de confiance afin que chacun puisse trouver des produits adaptés à son animal en tout sécurité,les animaux des compagnies sont notre priorité au quotidien ! . »


Sur Animalia-chien-chat, nous accordons beaucoup d’intérêt aux animaux ! Notre mission consiste à sélectionner et proposer des produits de qualité, des informations et des conseils aux propriétaires d’animaux de compagnie, afin de les aider à préserver la santé et le bien-être de leurs animaux.

Nous soutenons les animaux abandonnés,maltraitées... 1€ Reversé à la SPA pour chaque commande.

Animalia-chien-chat.fr vous propose régulièrement de nouveaux produits aux meilleurs prix.

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Vous êtes au bon endroit pour combler le bonheur de votre petit protégé.
Bons achats sur Animalia-chien-chat.fr !

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